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Relaciones, confianza y resultados reales para los pacientes con dolor
Es necesario contar con formación y experiencia médica y farmacológica para aliviar el dolor de los pacientes, pero también se requiere empatía y comprensión. Álvaro Rodríguez combina estas habilidades y cualidades todos los días en su rol como delegado de ventas para Grünenthal en Almería. Trabaja codo a codo con profesionales de la salud y sociedades científicas para marcar una diferencia en la vida de las personas. "Cada día aspiro por ser un socio de confianza para quienes tratan el dolor crónico, y nuestras colaboraciones van mucho más allá de una relación comercial", afirma. "Tenemos un vínculo cercano y ponemos el bienestar de los pacientes en el centro de todo lo que hacemos".
Álvaro se unió a Grünenthal en 2022, inspirado por la oportunidad única de tener un impacto positivo en los pacientes con dolor. "Los médicos saben que pueden contar con nosotros para ofrecer soluciones respaldadas por evidencia científica sólida y reforzadas por nuestro profundo compromiso con las personas que sufren dolor crónico", explica. "Esta confianza no es casualidad. Es el resultado de muchos años mejorando la vida de quienes padecen esta enfermedad".
La formación es un elemento central en el trabajo de Álvaro. Proporciona información sobre los últimos avances en la investigación y terapias del dolor para ayudar a los profesionales de la salud a brindar la mejor atención posible. Esto incluye la capacitación de médicos, enfermeras y otros profesionales sanitarios. "El dolor es un campo único que toca muchas especialidades", dice. "Por eso hemos creado programas de apoyo y formación específica para compartir todo nuestro conocimiento con todos los involucrados en el tratamiento del dolor".
Grünenthal España también comparte información científica y fácil de entender sobre el dolor a través de la plataforma Dolor.com, que ofrece 180 páginas de contenido sobre una gama cada vez mayor de temas relacionados con el dolor. Entre los recursos clave se incluyen agendas para que los pacientes hagan seguimiento y controlen su dolor, así como infografías con recomendaciones y guías de manejo del dolor para pacientes con dolor crónico.
En el mundo offline, Álvaro experimenta regularmente momentos emocionales en la vida de los pacientes con dolor. Un ejemplo reciente involucró a una mujer mayor con dolor crónico debilitante. Sufría de privación severa de sueño y vivía en un estado de desesperanza, hasta que encontró alivio con un tratamiento de Grünenthal. "Vi cómo se transformó en una mujer llena de vida y esperanza", comenta. "Aliviamos su dolor físico y le devolvimos una calidad de vida que pensaba que había perdido para siempre".
Aunque el trabajo de Álvaro es muy variado, su dedicación a aliviar el dolor no cambia. En Grünenthal, forma parte de un equipo global que comparte la visión de un Mundo Sin Dolor, y esa visión inspira las interacciones de Álvaro con los profesionales de la salud. "Estoy aquí para marcar una verdadera diferencia", dice. "No es solo mi trabajo. Es mi pasión. Y se necesita conocimiento médico, experiencia farmacológica, empatía y comprensión para lograr resultados que cambien la vida de los pacientes con dolor".